Неравномерното досие на завърналите се основатели
Когато Адам Нойман отиде при Джейми Даймън през 2019 година за съвет дали да се бори против опитите да бъде отхвърлен от поста основен изпълнителен шеф на WeWork, изпълнителният шеф на JPMorgan Chase беше безапелационен. Нойман би трябвало да си отиде, и то безшумно, в името на своето създание. „ Спасете детето си. Спасете бебето си “, сподели Даймън, съгласно книгата на Елиът Браун и Морийн Фарел The Cult of We.
Нойман в действителност напусна, макар че изплащането му от към 1 милиард $ в брой и акции означаваше, че напускането му е надалеч от безшумно. Но родителите в никакъв случай не стопират да се тревожат за своите бебета. До тази степен донкихотовият блян на Нойман да купи коуъркинг групата от банкрут, по-малко от пет години след грандиозно несполучливия му опит да я направи обществена, е толкоз неизненадващ, колкото и нахален. Могат ли такива завръщания в миналото да проработят и в случай че да, по какъв начин? Завърналите се основатели-главни изпълнителни шефове идват с някои значими вградени активи, които нормално ги отличават от „ основните изпълнителни шефове като бумеранг “ неоснователи, като Боб Игър в Disney или Серджио Ермоти в UBS.
Основателите резервират харизмата и устрема, които им помогнаха да започват компанията преди всичко. Освен прочувствената връзка, те постоянно имат огромен дял в компанията, което им обезпечава място към всяка маса за договаряния. (В случая на Нойман, даже дребна част от тези 1 милиард $ купува огромна част от вниманието на кредиторите на WeWork.) И - като всички опитни някогашни основни изпълнителни шефове - те резервират обилни знания за това по какъв начин работи бизнесът, да не приказваме за връзката с шефове и вложители, които биха могли да ги наемат още веднъж.
Когато планирането на наследяването се обърка и компанията е в неволя, постоянно има смисъл бордовете да се извърнат за помощ към създателите. Активите на създателите обаче могат да се трансфорат в пасиви. Привързаността към остарелите способи за ръководство на „ тяхната “ компания, построена в разнообразни времена, постоянно когато е била по-малка и по-малко комплицирана, може да възпре една по-зряла организация. Съоснователят на Superdry Джулиан Дънкертън се бори да се върне като основен изпълнителен шеф на търговеца на дребно през 2019 година, само че се бори да възвърне искрата, която го направи сполучлив по време на първия му престой на поста. Сега компанията изследва дали да стане частна.
Много някогашни шефове-основатели употребяват привилегированата си позиция и познания, с цел да бъдат бодил в очите на своите наследници. След като се отдръпна като ръководител на easyJet през 2002 година, създателят сър Стелиос Хаджи-Йоану влезе в яростна, траяла години омраза с поредни управителни препоръки за бъдещето на самолетната компания, преди да се съгласи през 2022 година, че най-сетне е подобаващият миг за закупуване на нови самолети. Съоснователката на The Body Shop Анита Родик постоянно е съжалявала за предлагането на компанията през 80-те години. Тя умря през 2007 година, само че е мъчно да си представим, че щеше да стои и да гледа по какъв начин бебето й се разболява при поредност от притежатели, кулминационната точка на която беше английското поделение на търговеца на козметика, което беше сложено под ръководство предходната седмица.
Недостигът и спецификата на образците за завръщащи се създатели обаче затрудняват обобщаването за тях, а някои образци за триумф не са толкоз ясни, колкото наподобяват. Майкъл Дел направи възхитително завръщане като основен изпълнителен шеф на едноименната компютърна компания през 2007 година, само че той остана отпред през тригодишния интервал, откакто за първи път се отдръпна, и разказа завръщането си в своите записки от 2021 година просто като „ алегоричен ход и удобен ”.
Стив Джобс е по-солиден проблем. Докато завръщането му като избавител на Apple от време на време се разказва като неминуем успех, той отдели време, с цел да реши да поеме самодейността в спасяването на болната група. Той назовава себе си „ iCEO “ за краткотраен основен изпълнителен шеф месеци след завръщането си през 1997 година Първоначалната колебливост на Джобс дали да се помири с предизвикването е поучителна. Повече от десетилетие надалеч от Apple му даде спомагателна зрялост, опит и вероятност, които му помогнаха, когато още веднъж се ангажира с компанията. Контрастът с очевидното разбиране на Адам Нойман, че няколко години ще измият киселия усет, оставен от кавалерското му управление на WeWork, е изумителен.
